Pardavėjas – MB DOMKERA. Atsiskaitymo valiuta – EUR. Nemokamas pristatymas Lietuvoje per 3–14 d.
1. Pardavėjas ir taisyklių taikymas
MB DOMKERA, įmonės kodas 306686630, registracijos adresas V. Nagevičiaus g. 3, LT-08237 Vilnius. El. paštas info@zidiniaikrosneles.lt, tel. +370 663 52281. Registracijos adresas nėra prekių atsiėmimo ar automatinis grąžinimo sandėlio adresas.
Šios taisyklės taikomos židinių ir krosnelių pirkimui svetainėje zidiniaikrosneles.lt. Užsakydami susipažinkite su taisyklėmis, pristatymo ir grąžinimo politika. Jos yra šių sąlygų dalis. Duomenų tvarkymą paaiškina atskira privatumo politika.
Vartotojams teisės aktuose suteiktų privalomų teisių šios taisyklės neriboja. Verslo pirkėjams taikomos bendrosios sutartinės sąlygos; vartotojų sutarties atsisakymo ir ginčų sprendimo nuostatos jiems automatiškai netaikomos.
2. Kaip pateikti užsakymą
- Pasirinkite prekę ir, kai reikia, variantą. Patikrinkite galią, matmenis, komplektaciją bei prieinamumą.
- Įdėkite prekę į krepšelį ir patikrinkite kiekį bei kainą.
- Atsiskaitymo puslapyje pateikite tikslius kontaktus ir pristatymo adresą, pasirinkite prieinamą mokėjimo būdą.
- Perskaitykite sąlygas, pažymėkite sutikimo varnelę ir patvirtinkite užsakymą, kuriuo įsipareigojate sumokėti.
Užsakymo priėmimą patvirtiname el. paštu. Sutartis sudaroma, kai pardavėjas patvirtina užsakymo priėmimą; automatinė gavimo žinutė, jei joje nurodyta, kad tik užfiksuotas pateikimas, nėra atskiras tiekimo patvirtinimas. Užsakymo vykdymas pradedamas gavus apmokėjimą. Saugokite patvirtinimą ir sąskaitą.
Pastebėję klaidą duomenyse, iš karto kreipkitės į mus. Jei prekės nebegalime tiekti, informuojame ir deriname alternatyvą ar atšaukimą; apmokėto užsakymo vienašališkai nepakeičiame kita preke.
3. Kainos ir MakeCommerce
Atsiskaitymai galimi euro valiuta (EUR). Mokėjimai apdorojami naudojantis MakeCommerce.lt mokėjimų platforma. Prieš patvirtinant užsakymą rodoma visa mokėtina suma, įskaitant taikytinus mokesčius ir pasirinktas paslaugas. Standartinis pristatymas Lietuvoje – 0 €.
Mokėjimų paslaugos teikėjas – Maksekeskus AS Lithuania filialas, Konstitucijos pr. 21A, Vilnius LT-08105, Lietuva, registracijos Nr. 307639352.
Mokėjimo būdai
Per „MakeCommerce“ numatyti šie elektroninės bankininkystės mokėjimai:
- Swedbank;
- SEB;
- Luminor;
- Citadele;
- Artea (buvęs Šiaulių bankas).
Atsiskaityti galima tik tuo metu atsiskaitymo puslapyje aktyviais ir rodomais būdais. Kol „MakeCommerce“ paskyra ir integracija neaktyvuotos, šie mokėjimai svetainėje neprieinami. Dėl užsakymo ir apmokėjimo susisiekite su mumis.
Pinigų grąžinimas
Grąžinimas atliekamas tuo pačiu mokėjimo būdu, nebent su pirkėju aiškiai sutariama kitaip be papildomų išlaidų. Sutarties atsisakymo atveju lėšos grąžinamos per 14 kalendorinių dienų nuo pranešimo gavimo; teisės aktų nustatytais atvejais grąžinimas gali būti sulaikomas iki prekės ar jos išsiuntimo įrodymo gavimo. Visa tvarka pateikta pinigų grąžinimo politikoje.
Mokėjimą patvirtinkite savo banko ar mokėjimų teikėjo aplinkoje. MB DOMKERA nereikalauja atsiųsti interneto banko slaptažodžių, PIN ar kortelės saugos kodų el. paštu. Mokėjimo būdo nesėkmė savaime nepatvirtina sėkmingo atsiskaitymo.
4. Pristatymas
Pristatome nemokamai Lietuvoje tiesiai iš tiekėjų į jūsų nurodytą adresą. Įprastas terminas – 3–14 kalendorinių dienų nuo užsakymo patvirtinimo ir apmokėjimo. Iškrovimo galimybės, užnešimas ir papildomos paslaugos aprašytos pristatymo politikoje. Montavimas ar pajungimas į standartinį pristatymą neįtraukti.
Jei įrenginį reikia montuoti, įvertinkite jo suderinamumą su dūmtraukiu ir laikykitės gamintojo bei saugos reikalavimų. Konsultacija nepakeičia kvalifikuoto montuotojo atliekamo vietos įvertinimo. Ši nuostata nepanaikina pardavėjo atsakomybės už prekės trūkumus.
5. Grąžinimas ir kokybė
Vartotojas paprastai gali atsisakyti nuotolinės sutarties per 14 dienų nuo prekės gavimo. Pranešimo, siuntimo, prekės būklės, pinigų grąžinimo ir transporto išlaidų sąlygos bei atsisakymo pranešimo pavyzdys pateikti grąžinimo politikoje. Sunkių prekių grąžinimo kainą ar pagrįstą didžiausių išlaidų įvertį pateikiame iki sutarties sudarymo; privalomai neatskleistų išlaidų pirkėjui nepriskiriame.
Naujoms prekėms vartotojui taikoma dvejų metų garantija pagal įstatymą. Gamintojo komercinė garantija, jei suteikiama, taikoma papildomai. Apie trūkumus, netinkamą komplektaciją ar pažeidimus informuokite MB DOMKERA – sprendimą organizuojame mes.
6. Atsakomybė ir duomenys
Pirkėjas pateikia teisingus užsakymo duomenis ir sudaro galimybę priimti siuntą. Mes atsakome už sutarties vykdymą ir prekės atitiktį teisės aktų nustatyta apimtimi, taip pat kai prekę išsiunčia tiekėjas. Sutartinių įsipareigojimų negalime panaikinti vien bendru teiginiu apie tiekėjo klaidą ar svetainės informaciją.
Kontaktiniai ir užsakymo duomenys naudojami užsakymui, mokėjimui ir pristatymui administruoti; analitika įjungiama tik gavus atskirą jūsų pasirinkimą. Sutikimas su pirkimo taisyklėmis nėra sutikimas analitikai ar reklamai.
7. Ginčai ir taisyklių pakeitimai
Pretenzijas pateikite info@zidiniaikrosneles.lt. Vartotojui atsakome raštu per 14 dienų. Nesutarus galima kreiptis į VVTAT, A. Goštauto g. 12, LT-01108 Vilnius, arba naudotis VTIS. Tai neriboja teisės kreiptis į teismą.
Taikoma Lietuvos Respublikos teisė, nepažeidžiant vartotojui taikytinų privalomų apsaugos normų. Pakeistas taisykles skelbiame su atnaujinimo data. Jau sudarytiems užsakymams taikoma jų sudarymo metu galiojusi redakcija, nebent abipusiai sutariama kitaip ar teisės aktai numato kitaip.